2020年以一个不憧憬的新年拉开序幕，朋友圈被“新型肺炎”翻了屏。由于敌军来势汹汹，且面临“人传人”的严峻形势，学校以及培训机构作为人群大量聚集地适当公布了紧急通知，并所含着整齐划一的关键词“放假”！　　“黑天鹅事件”对教育机构是挑战也是转机！　　“黑天鹅”事件往往有以下三个特点： ，它具备车祸性。

第二，它产生根本性影响。第三，人们总是在事后老大它捏造理由，并指出它是可说明和可预测的。　　毫无疑问，新型冠状病毒出了2020年飞出来的一只黑天鹅！“人口流动的容许”使得线下活动遭到极大影响，线下活动开始向线上移往，教育行业在此次战役中某种程度会值得注意。

任何一件事情，向来都是机遇与挑战共存，就教育行业本身而言，疫情期间呈现出的一番景象则是线下挫败、线上兴旺。　　从以下三个有所不同的层面难于找到，当前的类似期间对于在线教育行业来说十分不利：　　首先，从政策层面，随着各地中小学相继公布延期开学时间的信息，各地教育部门也早已启动在线教学计划。

全国各地开始利用“云技术”搭起“在线课程”等行径，对在线教育技来说毫无疑问是一个受到影响消息。　　其次，从线下机构转型线上寻求机会上看，不受疫情的影响，线下培训机构也被迫停止教学活动，并移往线上寻求发展。　　在线教育这个行业步入的新一波的流量同时，也激化了行业内的竞争，但从几年行业的发展趋势来看，对于头部教育机构的影响并不大，但对于一些中小企业而言则不会显得举步维艰。

　　 后，从用户角度来看，学生家长对优质的课外教育资源仍然趋之若鹜，特别是在是在当前气氛更为紧绷的情况下，足不出户就可以享用到优质的教学服务体验，对于很多人来说，仍然具有充足的吸引力。　　被迫说道近期内，线上教育将步入一波高速增长期，并未来将会沦为线上经济的一个拐点。

而线下教育倍受“放假通报”后遗症，如无法瞬间将课程移往到线上，不能不得不反对无法自由选择线上课程的学生可办理转退业务，现状用举步维艰形容也不为过。　　在线教育加快渗入，看起来“春暖花开”　　如上述所说，线下教育机构争相应急转型，再行不说道否有持久规划，疫情过后确实的在线教育机构，还不会持续火多久？　　依稀记得，就在疫情前夕，各大媒体争相唱衰线上教育，类似于《在线持续亏损，在线教育向沉降市场求生存》、《在线教育获客之殇》诸如此类的文章层次不穷。　　被行业诟病大多为以下三点：　　获客可玩性升高，营销陷于困局：近年来，在线教育市场用户的收费意愿在显著上升，获客也于是以显得空前艰难。

据VIPkid官方宣告，一个线上获课成本可高约8000元左右。获客无以、获客成本上升，再行再加行业内部的恶性竞争也造成了获客成本的升高，使得在线教育的获客成本一升再升。　　那时候年，微信社群营销还新鲜时，让整个线上获客成本减少，盈利状况有所恶化。但好景不常，一是，用户习以为常的社群营销 后更加略显品牌曝光，转化成却寥寥无几；二是，在2019年5月，国家开始禁令微信营销模式，意味著在线教育的营销模式要再次谋求变革，如何谋求新的获客与营销模式沦为当下行业亟待解决的难题。

　　产品复购率低：　　复购亲率较低有很多方面，例如商业模式缺陷；教研、产品、技术研发无以；师资资源短缺等；特别是在是针对12岁以下的学习者，无法独立国家展开线上自学，且互动性和自学氛围感觉较好，造成缴纳费用的家长人群无论从陪读角色和学习效果上都冷静退出纯线上教学产品。　　强劲资本倚赖属性：　　从目前的形式来看，不少线上机构轻营销、重产品、重服务的偏向显著，在资本的推波助澜之下狂飙前进，将“登记用户”、“活跃用户数”作为生命线，利用资本力量很快占据用户、占领市场，再行战略性亏损，竞争性消耗。然而2018-2019的资本寒冬，给了大多靠资本供血的线上教育当头一棒。　　疫情期堪称是在线教育的“天时”，因为学习者别无选择。

那么对于疫情可谓的假象，待环境稳定后的在线教育还不会重返到2019年底的状态时，敢问路在何方？　　确实可以抵抗危机的是“反薄弱“结构　　————双师模式将步入愈演愈烈快速增长　　现在显然，更加显著的感受到一点，事物发展仍然呈现出”线性“特征，而是呈现”断点“特征，即：突发性和不可预测性出了常态。　　如今，更加多的事情都是变异的、不能预测的；正如本不应是在线教育的危机时刻却夺得了疫情期的逆袭，然而转瞬即逝的优势过后，又将陷于市场否沉降的决策辨别；此次线下教育机构的惊恐，难道在疫情过后也要开始谋划如何同时建构线上产品，从而应付不稳定性。　　什么才是可持续且将来发展的教育模式？　　线上教学优势：去空间化，可随时随地展开自学，可享有更佳的师资资源，提升教学内容质量，确保学生自学科学知识的效率。

同时，教育资源的线上化有效地减少师资成本，构建老师 优成本 较低；　　线下教学优势：可基于线上内容和产品展开当地教学的个性化服务管理，保证学生学习效果。同时，线下学期氛围特别是在最重要，也是我们经常说道的Peerlearning(伙伴式自学)。特别是在针对低龄化的学习者（12岁以下），堪称必须线下的情感陪伴，还包括人格相连和亲密度的建设，必须“老师与孩子，孩子与孩子”在一起互动学习的情感氛围。

　　于是以所谓取长补短！如此显然，只有线上与线下深度融合的双师模式，才是合乎教育机构长年发展战略。除此之外，从用户看作，2018年智课教育与新浪教育牵头公布的《中国家长教育情绪指数调查报告》中表明，新一代家长中45%喜好线上线下融合教学模式，沦为更加热门的教学模式。

（如下图右图）　　双师模式终将大势所趋　　“双师“这个概念也许并不新鲜，2018年的中国教育话题榜上，教育者们注目过“一块有可能改变命运的屏幕”，进而热火朝天地辩论过双师教学等模式的效用。　　双师模式为何沦为教育界香饽饽？如上文所提到双师模式优势显著，疫情期间，享有双师模式的教育机构瞬间构建了线上线下自如转换。因为线上基于云端课程教学本就是日常教学的一部分；　　许多头部教育品牌如新东方、学而思、智课、USKid中美双师学堂等也早就进行线上线下双师教学模式。追根溯源，智课教育却是线上线下双师模式的领跑者，旗下智课探亲考试旋转课堂就为12岁以上学习者获取了基于教学内容和产品的个性化教学服务管理及亲密度的培育。

”线上汇集数百名探亲考试专家，线下针对学生问题展开1v1个性化教学的旋转课堂；以不变应万变，基于智课教育标准化中央厨房（产品、技术、系统）为强劲后盾，派生出有3-12岁国际教育少儿英语品牌USKid中美双师学堂，以每堂课都是“线上线下中美双师”为主要特色，获取有氛围的6-8人小班课，课程体系还包括基于“猜中-想要-看”的过程思维课程与特色分级读者。　　智课教育董事长兼任CEO韦晓亮曾经具体回应：“在我的眼中，确实有效地的个性化自学的趋势，就是科技和教育的融合，线上和线下的融合，标准化中央厨房和个性化服务的融合。　　其中，科技和教育的融合是因为，教育是本质，科技是手段，科技赋能效率提高；而线上和线下的融合因为优质的师资是匮乏的；以及，标准化中央厨房和个性化服务的融合则使得标准化中央厨房需要赋能教师，线下获取个性化服务。　　随着教育行业蓬勃发展，学习者年龄大大沉降。

被迫托的是，近三年成爆发式快速增长的少儿英语行业十分倍受注目，少有有VIPkid、51Talk线上教育等之名品牌如雨后春笋般快速增长，但作为少儿双师英语 品牌的“USKid中美双师学堂”沦为业内寄予厚望的一匹黑马，另辟蹊径修筑少儿英语行业第三条赛道，基于中央厨房（此产品、技术、系统）的“线上线下融合的中美双师“模式。　　智课教育牵头创始人、USKid总裁翟少成在 初创建USKid商业模式时，就仍然指出少儿英语教育行业不应不具备的三大特点：线上线下融合、中美双师、小班教学：　　线上汇集北美现役幼儿园及小学老师，保证胜于母语输出，确保语言输入的地道性，输入高品质内容同时，不断扩大教育半径，获释生产力。

　　线下配有的中教老师也必不可缺，因为他们和孩子享有完全相同的文化背景、语言自学经历，需要更加理解孩子自学的痛点和难题；　　此外，线下小班教学某种程度至关重要。小班教学即可以获取给孩子通过仿效和仔细观察互相学习的机会，也能确保同伴间的自学氛围，很大地唤起了孩子的自学兴趣，保证了极高的教学效果。　　不难看出，双师模式有效地解决问题了纯线上及线下教学场景严重不足、师资资源短缺、教研无以及成本不高效率等难题。随着互联网5G时代的来临，不仅可以汇集国内一线教师资源，全球优质教师也因一根网线汇聚一堂。

同时，从师资及云端课程的研发上，政策希望当地学校与机构和工作，目的就是分享 优资源，某种程度标志着双师将是大势所趋。　　什么才是确实的双师课堂　　什么火跟什么风，一向是一个行业发展的传统，有些不当机构一根网线一台电脑2位老师就标榜自己是双师模式，那么鱼龙混在的市场中，如何筛选确实的双师模式：　　优质师资：确实的双师，一定是自由选择更佳的教育资源。仅有线上+线下2位老师并不是双师；　　教学方式：每节课是否是联合教学，分离出来教学无法称作双师；　　课程体系：双师是否是基于一个课程体系教学；　　教学口碑低、录费率低：基于上述3点的符合，才能反映双师的教学效果，大自然录费率提高；很多骗双师家长在尝鲜后，由于效果佳而自由选择退出续费。

　　机构背景：机构否有实力雄厚的资金实力，或是著名投资跟投。从而防止不当机构波澜，生产骗双师现象。　　如何车站在疫情中看变化，车站在疫情外看恒定　　越是十分时期，市场越大对其教学模式、课程质量、运营能力以及服务质量明确提出了更高的拒绝，因为学生家长只不会为教学质量、学习效果买单。

而这些拒绝才是是机构实力的比较不变量，确实好的产品及模式方可做以不变应万变。　　那么如何分辨机构实力和好产品？智课教育集团合伙人、USKid行业负责人时艳涛从这八个维度明确提出了深度思维：　　1、线上线下混合教学（OMO）是否是该机构的长年战略；　　2、线上线下教学内容否互相给定；　　3、教学课件质量：还包括视觉效果、画面质感，更加最重要的是可实现动态对话，从而减少学习者兴趣有效地内化科学知识；　　4、教师资源否优质？否不具备学历及适当的教学证书；　　5、教学系统能否自律研发、否成熟期用于；　　6、运营成本是提升了？还是减少了；　　7、企业后盾及盟友否强劲；　　8、学员弃费率及续费率情况；　　疫情让教育行业转入了一次配对过程，好的是“浸过牌”的行业才是身体健康的行业，才是有一点确实的教育人全情投放的行业。

当有时找到在无从选择时，类似时期却有机会擦亮眼睛，被迫说道这场战役中，让线上线下混合教学的“双师模式”站上了舞台的C位。

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